驭火LAB一次 AI 培训结束，组织培训的部门通常要写一份简报，报给管理层，或者在内网发布。据我们观察，不少培训简报写了时间、地点和参训人数，再加几句“气氛热烈、反响良好”，读完仍然看不出学员学会了没有、下一步要做什么。这往往不是文字的问题，而是动笔之前没有备齐材料。签到表、课程安排、测评结果、练习成果和学员反馈，各自回答简报里的一部分问题。
培训简报和 AI 应用工作汇报不同。简报写的是一次培训，在培训结束后不久报出；工作汇报写的是一段时间里 AI 用在了哪些工作上、成效怎样，按一套固定的指标统计，见《汇报 AI 应用工作，用哪些指标说明成效》。两者的数字要对得上：简报里的参训人数和测评结果，日后也是工作汇报的材料。
一、简报的结构：回答四个问题
简报的正文分四部分，每部分回答一个问题。下表写明每部分写什么、大致篇幅，可以直接作为本组织培训简报的提纲。
| 问题 | 小标题（示例） | 写什么 | 篇幅 |
|---|---|---|---|
| 培训了谁 | 培训基本情况 | 开头一句写依据或目的；时间、形式和场次，主办部门和授课方；参训范围，应到和实到人数 | 约 100 字 |
| 学了什么 | 培训内容 | 主题和模块，课上练了哪些工作；练习材料怎样处理 | 约 150 字 |
| 学会了没有 | 培训效果 | 测评的前后对照，练习的成果；每项写明来源 | 约 250 字，是全文的重点 |
| 接下来做什么 | 下一步安排 | 学员反馈和岗位应用记录中提到较多的内容；两三件事，每件事写明责任部门和时间，以及要看到的结果 | 约 200 字 |
几点说明：
- 标题写清组织名称和培训名称。例如“××举办 AI 应用培训”。
- 开头一句写依据。例如本组织的年度培训计划，或者上级的部署和通知；引用文件的，写全称和文号，并回到原文核对。
- “学了什么”写课上实际讲了、练了什么。不照抄课程介绍。练习用了哪些工作，例如通知、会议纪要、合同条款、数据报表，写出类别即可，不附原文。
- 篇幅宜短。正文 600 到 900 字，按常见的简报版式，排版后一般一到两页。课程安排、测评结果对照表可以作为附件；签到表原件、个人测评成绩留在培训档案，不随简报印发。
- 满意度写在“下一步安排”的开头。满意度反映的是学员对课程的感受，回答不了“学会了没有”；和学员的意见放在一起，作为下一步安排的依据。习惯写进“培训效果”的，放在测评和练习之后，写明是学员的评价。
报送对象不同，详略也不同：
- 报送管理层的，四部分写全，“培训效果”写明每个数据的来源。
- 在内网或内部刊物发布的，面向全体员工，以培训内容和下一步安排为主，测评只写整体情况；各部门的对比，只报管理层和各部门负责人。
- 部门自己组织的小范围培训，以及个人为客户组织的培训，课后的总结也可以照这四个问题写，篇幅更短。
二、样张：一份培训简报
下面是一份按四部分写成的样张，正文约 800 字。组织名称、部门、日期和数字都用“××”占位，按自己的实际情况填写；没有的数据，删去相应的句子，不要估算。
样张：AI 应用培训简报
××培训简报 第××期
××部门编 ××年××月××日
××举办 AI 应用培训
一、培训基本情况
按照年度培训计划，××部门于××月××日组织 AI 应用培训，由××授课，分××场进行，每场约××小时。培训面向××、××、××等部门的业务人员，应参训××人，实际参训××人；××人因出差未参加，已安排在××月××日补课。
二、培训内容
培训分三部分：一是 AI 能做什么、做不好什么，哪些材料不能交给 AI；二是按判定、拆解、指令、验收四步，把一项工作交给 AI；三是结果交回以后，对照原始材料核对数字、口径和提法。课上用本组织的三类日常工作练习：通知起草、周报汇总、报表核对。练习材料使用经过脱敏的样例。
三、培训效果
（一）测评对照。培训前和培训结束时，参训人员用同一份问卷各测一次，两次都参加的有××人。按四个维度对照，平均分的变化是：“对 AI 能力边界的判断”由××变为××，“基本操作”由××变为××，“判断一项工作是否适合交给 AI”由××变为××，“发现 AI 产出中的问题”由××变为××。变化较小的是“××”一项，这一项课后的平均分，××部门、××部门低于整体。测评结果只用于了解整体和各部门的情况，不作为个人考核的依据。
（二）课上练习。××人完成了全部三项练习。核对环节中，较常见的问题是 AI 补充了材料中没有的数字、改写了文件中的提法；××人在核对中发现并改正了这类问题。
四、下一步安排
课后问卷收回××份，评价满意的××份。学员的意见集中在两点：增加本部门业务的练习，明确哪些工具可以处理哪类材料；岗位应用记录中提到较多的是××、××两类工作。据此安排三件事：
（一）××月××日前，各部门从这两类工作中各选一项，按四步试用并记录用时和问题，由××部门汇总。
（二）××月××日前，××部门会同信息化、保密管理部门，列出可用的 AI 工具和各自可以处理的材料，报管理层审定后印发。
（三）××月，××部门针对“××”一项安排补充练习并复测；复测结果和各部门的试用情况，在下一期简报中报告。
报：管理层
发：各部门
附：测评结果对照表（按部门）
三、数据从哪里来，
怎样写才站得住
简报里的每个数字，都要能说明出自哪份材料、怎样算出来。写之前先收齐的材料，一般有下面七类。不是每次培训都有这七类；没有的，相应的内容少写，不要估算。
| 材料 | 能说明什么 | 写进哪一部分 | 注意 |
|---|---|---|---|
| 培训通知 | 依据或目的，时间、形式，参训范围 | 培训了谁 | 文件名称和文号，回到原文核对 |
| 签到表 | 应到和实到人数，各部门的人数 | 培训了谁 | 写应到、实到两个数，不只写比例；原件留在培训档案 |
| 课程安排 | 主题和模块，时长、场次，课上练了哪些工作 | 学了什么 | 写课上实际讲了、练了什么，不照抄课程介绍 |
| 课前测评和 课后复测 | 各维度的前后对照，整体和各部门的情况 | 学会了没有 | 只对照两次都参加的人；写明维度、人数和测评时间；不写个人 |
| 课上练习的成果 | 练了哪几项工作，完成了多少，核对中发现了哪些问题 | 学会了没有 | 写部门和工作，不写个人成绩 |
| 岗位应用记录 | 有的课程结束时请学员填写，写下认识的变化、依据的案例和接下来的学习方向 | 接下来做什么 | 归成几类，写提到较多的工作和方向 |
| 学员反馈 | 课后问卷或座谈中，对课程的评价和建议 | 接下来做什么 | 满意度反映的是学员的感受，不能代替测评 |
如果课程有课前测评和课后复测
课后复测是课后用同一套维度再测一次。两次的前后对照，是“学会了没有”一部分里分量较重的数据。写的时候注意五点：
- 只对照两次都参加的人。只参加了一次的，不计入对照；简报里写明两次都参加的人数。
- 按维度写变化。维度名称照测评的设计写，例如对 AI 能力边界的判断、基本操作、判断一项工作是否适合交给 AI、发现 AI 产出中的问题。只写总分，看不出哪一项还要补。
- 写明复测的时间。课程结束时复测，反映的是课上掌握的情况；学员回到岗位以后是否在用，要看日后的试用记录，记法见《开展 AI 应用试点，先从哪项工作开始》。复测还没有做的，写明安排在什么时候，结果出来后在下一期简报中报告。
- 变化较小的维度，写进下一步安排。例如安排一次补充练习，之后再测一次。
- 只写整体和各部门。测评用于了解整体和各部门的情况，不宜作为个人考核的依据，否则作答容易失真。参测人数很少的部门，单列平均分接近于公开个人成绩，可以并入相近的部门，或者只写整体。
没有安排测评的
课程没有安排测评的，在“培训效果”中直接写明“本次培训未安排测评，暂无前后对照的数据”，再用课上练习的成果说明学员能做什么：练了哪几项工作，完成了多少，核对中发现了哪些问题。不要用“能力明显提高”这类判断代替数据。下次组织培训，可以在开课之前先测一次，作为起点数据。
哪些话不要写
| 不这样写 | 这样写 |
|---|---|
| 学员工作效率普遍提升××%。 | 没有测量过的，删去。效率的变化，要有开始之前的起点数据和试用记录，试用一段时间后在工作汇报中报告。 |
| 现场气氛热烈，学员纷纷表示受益匪浅。 | 写做了什么、结果如何：××人完成了全部练习；核对中较常见的问题是…… |
| 参训人员全面掌握了 AI 工具的使用方法。 | 写测评的数据：课前测评和课后复测对照，“基本操作”一项的平均分由××变为××。 |
| 参训率达××%。 | 写两个数：应参训××人，实际参训××人；再写未参加的原因和补课安排。 |
| 按测评成绩列出学员排名。 | 只写整体和各部门的情况；人数很少的部门不单列。 |
| 学员满意度××%，培训取得圆满成功。 | 写份数：课后问卷收回××份，评价满意的××份，和学员的意见一起写在“下一步安排”的开头。“圆满成功”这类判断删去，效果以测评和练习的结果为准。 |
四、用 AI 起草简报
格式固定、不涉密的简报，适合交给 AI 起草初稿。交办仍按判定、拆解、指令、验收四步进行，做法见《给 AI 交办工作的四步：判定、拆解、指令、验收》。写培训简报时，每一步要注意下面几点。
判定：先分清哪些材料能交出去
- 课程安排、简报的结构和篇幅要求、往期简报：一般不涉及秘密事项和个人信息，属于自由区，可以交给组织确定的 AI 工具。是否属于工作秘密，以本单位的认定为准。
- 学员名单、签到表、个人测评成绩：属于未去标识化的个人信息，列入禁区，不交给 AI，尤其不要提交给面向公众的在线 AI 服务。
- 按部门汇总的数字和学员反馈：先去标识化，即删去姓名和其他能对应到个人的内容，人数很少的部门并入相近的部门；去标识化以后按报备区处理，即按组织规定报备或审核后再用。也可以不交：初稿里的数字写作“××”，由您从汇总表填入。
禁区、报备区、自由区怎样划分，个人信息怎样去标识化，见《哪些材料可以交给 AI：先用三个问题分区，再核对五类信息》。也可以对照资料包里的 AI 使用红线判定卡：判定卡分企业级和信创级，涉及国家秘密、工作秘密的单位用信创级（信创，即信息技术应用创新）。
拆解：哪几步交给 AI
汇总数字、确定下一步安排和审核由人完成，AI 只做归类和起草。表中的“人机接力”，是指 AI 先做、人接着核对或修改。
| 步骤 | 由谁完成 | 要点 |
|---|---|---|
| 从签到表、测评结果中汇总人数和各维度的平均分 | 人 | 在本地汇总，按部门列出，删去姓名 |
| 把学员反馈归类，列出提到较多的意见 | 人机接力 | 先去标识化，按组织规定报备或审核后再交；AI 归类以后，人对照原始反馈检查有无遗漏 |
| 按四部分写出初稿 | AI | 结构和篇幅事先给定；数字可以写作“××” |
| 填入数字，逐个核对出处 | 人 | 每个数字回到汇总表核对 |
| 确定下一步安排 | 人 | 责任部门和时间，由组织培训的部门与相关部门商定 |
| 审核，报出 | 人 | 以谁的名义报出，由谁审核 |
指令：写清背景、任务、格式、边界
交给 AI 时，指令可以这样写：
这份简报报送管理层，说明××月××日 AI 应用培训的情况，依据附件中的课程安排、测评的维度、课上练习的情况和学员反馈摘录（已去标识化）。请按“培训基本情况、培训内容、培训效果、下一步安排”四部分写一份初稿，正文不超过 900 字。人数和测评结果写作“××”，由我填写；附件中没有的数字不要补充，不写工作效率提升的比例，不写场面描写。“培训效果”只写整体和各部门的情况，不写个人。“下一步安排”留出三件事的位置，责任部门和时间写作“××”。附件中缺少的信息，单独列在文末。
数字由人填写，可以避免初稿里出现没有出处的数字；交回以后仍要逐个核对。
验收：逐项核对，明确责任
- 事实：每个数字回到汇总表核对。人数前后要对得上：各部门的人数加起来等于总数，两次都参加测评的人数不多于实际参训人数。
- 口径：维度名称照测评的写法；写比例的，写明分母。
- 提法：培训通知、上级文件的名称、文号和提法，回到原文逐字核对。AI 可能把原文换一种说法。
- 空泛的评价：初稿里出现场面描写，或者没有数据支撑的评价，删去，或者改写成数据。
- 责任：以谁的名义报出，谁就要在报出前看过。
五、写完以后自查
报出之前，对照下面七项检查一遍：
培训简报自查清单
- 四个问题都回答了：培训了谁，学了什么，学会了没有，接下来做什么。
- 每个数字都能说明出处和口径：人数写了应到和实到，测评写了维度、参测人数和测评时间。
- 没有未经测量的说法，例如“效率提升××%”“全面掌握”。
- 没有只写场面的句子，每句评价都有数据或实例。
- 没有个人成绩和排名，人数很少的部门没有单列。
- 下一步的每件事，写明了责任部门、完成时间和要看到的结果。
- 引用的文件名称和提法与原文一致；以谁的名义报出，谁已经审核。
简报报出以后，签到表、测评结果和练习成果按时间归进培训档案。日后汇报 AI 应用工作时，培训的场次和人数写进“工作开展情况”，课前测评的结果可以作为“能力变化”一项的起点数据。