常见情形
- 一项工作只靠一两个熟手，熟手一忙工作就排队。
- 每人用 AI 的做法不同，产出质量参差不齐。
- 骨干调岗或离职，原有做法难以延续。
做什么
- 01
选一项工作
做得频繁、规则说得清、错了能补救的，优先选它。
- 02
拆成步骤
哪几步 AI 做，哪几步人核对，谁来决定。
- 03
写成技能
适用范围、材料、步骤、指令、检查项、示例六个部分。
- 04
定合格标准
用几份真实材料做样例，说清什么样算合格。
- 05
换人试
请未参与编写的同事按技能操作，检验能否做出合格结果。
常见问题
材料要交给驭火LAB 吗？
用脱敏后的真实材料，涉密材料不进工作坊，材料留在组织内部的电脑上。
做完以后谁维护？
部门自己。技能里写明维护人和复查周期，规则变了直接改技能。